Do našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista zákaznické linky. Jsme stabilní, rychle se rozrůstající firma, která zajišťuje zákaznickou linku pro významného klienta.
Jaká je náplň této pozice? Úkolem Specialisty zákaznické linky je především orientovat se na zákazníkův dotaz a správné řešení. Dotazy přicházejí v telefonické či písemné formě (emaily, SMS, dotazy ze sociálních sítí). Důkladné proškolení a udržování znalostí formou dalších školení jsou samozřejmostí. Nejsou proto potřeba speciální znalosti – vše Vás naučíme. Provozní doba zákaznické linky je od 8:00 do 18:00h, směny dle dohody. Nabízíme plný i zkrácený úvazek.
