Co budeš dělat
- Pracovat s daty napříč Bloomreach Engagement a BigQuery
- Připravovat zákaznické segmenty, datové podklady pro kampaně a potřebné agregace
- Tvořit pravidelné reporty, dashboardy i ad hoc analýzy
- Propojovat různé datové zdroje (zákaznická, nákupní, behaviorální a produktová data, kampaně)
- Vyhodnocovat výkonnost CRM aktivit (kampaně, segmenty, promo)
- Interpretovat výsledky a přinášet konkrétní doporučení, co zlepšit
- Prezentovat výstupy týmu a obhajovat své závěry
- Spolupracovat s CRM týmem na tom, koho, kdy a jak oslovit
- Tvoje vlastní nápady a poznatky jsou vítané a očekávané
Komu tahle role sedne
Umíš pracovat s daty tak, aby nešlo jen o reportování čísel, ale o jejich využití pro lepší rozhodování napříč byznysem? Pak je tahle role právě pro tebe.
- Pracuješ s daty na pokročilé úrovni (SQL / BigQuery) a máš zkušenost s BI nástroji i Excelem / Google Sheets
- Rozumíš datům i v kontextu – máš základ ve statistice a dokážeš správně interpretovat výsledky
- Rychle se zorientuješ v novém prostředí a dokážeš si poskládat souvislosti napříč daty i týmy
- Přemýšlíš nad dopadem – chápeš business a díváš se na data optikou výsledků, ne pouze výstupů
- Přicházíš nejen s analýzou, ale i s konkrétními doporučeními, co dělat jinak a lépe
- Dotahuješ věci do konce, hlídáš kvalitu a umíš si dobře zorganizovat práci
- Své závěry dokážeš jednoduše a srozumitelně vysvětlit ostatním
- Spolehlivost je tvé druhé jméno a funguješ dobře jako součást týmu
Body navíc pro tebe:
- Zkušenost s CRM / zákaznickými daty
- Znalost CDP nástrojů (např. Bloomreach Engagement)
- Praxe z e-commerce
